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Direction des ressources humaines, élaboration de la politique de communication, gestion des moyens de fonctionnement et des outils informatiques, suivi des marchés publics, des questions juridiques et des subventions.
Élaboration des procédures d’aide (prévention, consolidation, rétablissement de l’équilibre, réorganisation du tissu des organismes) et suivi des différents plans, instruction des dossiers de renouvellement urbain (en liaison avec l’Anru) et des dossiers de conventions d'utilité sociale.
Élaboration des procédures, instruction des demandes de garantie et signature des contrats, suivi des prises d’hypothèques et des risques consolidés des groupes, mise en œuvre de l’harmonisation de la collecte des données des organismes de logement social.