Si un organisme souhaite bénéficier d’une aide au retour à l’équilibre ou d’une aide à la prévention, il doit, après avoir fait délibérer son conseil d’administration, transmettre sa demande à sa fédération. C’est cette dernière qui formulera la demande à la Cglls. (Un organisme non adhérent à une fédération peut s’adresser directement à la Cglls).
Pour toute première demande, la décision d’accepter la demande de l’organisme appartient au directeur général de la Cglls qui statue sur avis du comité des aides. Si l’organisme a déjà bénéficié d’une aide au retour à l’équilibre, c’est le conseil d’administration de la Cglls qui prend la décision.